"今でもゴーディン氏は、米ヤフーのウェブサイトで次のように言っている。「自分の親しい知人や友人を10人選んで、あなたの商品やサービスについて話してみなさい。もし、その話を10人がほかの誰にも広めようとしないなら、その商品やサービスは、どんなに広告費をかけても人々の間に広まることはない」"
— 口コミを左右する「最初の10人の壁」 - 知で知を洗うネットマーケティング最前線:ITpro (via mitaimon)
(glasslipidsから)